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Privacy Policy

プライバシーポリシー

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プライバシーポリシー

弊社は、個人情報保護の重要且つ必要性を認識し、事業活動によりお客様からご提供戴いた個人情報を適切に管理・保護するために、個人情報保護の方針を定め、役員、社員に周知するとともに、お客様から戴いた個人情報をそのサービス向上のために活用してまいります。

お客様が弊社ウェブサイトで提供する各種サービスをご利用する際に弊社ウェブサイトに登録される個人情報が、いかなる目的と方法で利用されているかということと、個人情報保護のためにいかなる措置が取られているかに関するプライバシーポリシーは以下の通りとなっています。

  1. 弊社は、プライバシーポリシーを弊社ウェブサイトに掲載してお客様がいつでも見ることができるようにいたします。
  2. 弊社のプライバシーポリシーは、日本国における法律・条例等の変更もしくは弊社の方針変更などによって改定されることがあります。
  3. 弊社のプライバシーポリシーを改定する場合、弊社はその改定事項を弊社ウェブサイト上に掲示し、お客様が改定された事項を確認できるようにいたします。

1.個人情報の収集目的

このプライバシーポリシーに述べられている「個人情報」とは、個人に関する情報のうち、氏名、電話番号、住所、電子メールアドレスなどの当該個人を特定することができる情報(当該情報だけでは個人が特定できなくても他の情報と容易に照合することで特定できるものを含みます)を言います。

お客さまが弊社ウェブサイトにアクセスし閲覧するにあたって、個人情報をご提供いただく必要はありません。ただし、弊社ウェブサイト内で提供しているサービスをご利用いただく場合、弊社ウェブサイトに個人情報を登録していただくことが必要となる場合がございます。

当サイトで収集された個人情報は、当サイトを運用する目的、およびお客様の要求や認証に対して弊社がお客様にサービスを提供したり、お客様がご希望された商品の配送など、 お客様とのやりとりを行う目的で使用されます。

なお、弊社webサイトにおいてご登録いただいた、お客様の個人情報は他社および第三者団体へ提供される事はありません。

アクセスログ・ファイルについて

弊社ウェブサイトの利用傾向の分析、サイトの管理に関してアクセスログ・ファイルを使用します。これにより、弊社は、訪問されたページ、サイトにアクセスする直前の場所ならびにブラウザおよびオペレーティング・システム等についての統計的なサイト利用情報を得ることができますが、個人特定情報の収集のために利用することはありません。

2.個人情報の管理

弊社は、原則的にこのプライバシーステートメントに開示されている事と異なった方法で、弊社ウェブサイトで収集したお客様の個人情報を第三者に提供いたしません。但し、下記の通り開示行為が必要とされると合理的に判断できる場合には、例外としてお客様の個人情報を開示する場合がございます。

  1. 法令に基づき開示しなければならない場合。
  2. お客様が弊社ウェブサイトの利用規約に違反し、弊社及び弊社従業員の権利・財産・サービス等を保護するために、必要と認められる場合。
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために開示の必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合。
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために開示の必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合。
  5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
  6. 弊社および弊社ウェブサイトの運営関係者に対して行われる公的機関からの要請に応じる必要がある場合。

3. お客様の個人情報への関与(開示、訂正、削除など)

お客様が弊社に対し、お客様本人の個人情報(氏名、電話番号、住所)の開示を請求することができます。弊社では以下の場合を除き、請求されたお客様の個人情報を開示します。

  1. お客様本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
  2. 弊社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
  3. お客様が弊社ウェブサイトの利用規約に違反し、弊社及び弊社従業員の権利・財産・サービス等を保護するために、必要と認められる場合。
  4. 法令に違反することとなる(可能性がある)場合。
  5. お客様本人からの請求であることが確認できない場合。

4. プライバシーポリシーの更新

このプライバシーポリシーを変更する場合は、この変更について弊社ウェブサイトに掲載します。最新のプライバシーポリシーをサイトに掲載することにより、常にプライバシー情報の収集や使用方法を知ることができます。また当初情報が収集された時点で述べた内容と異なった方法で個人情報を使用する場合も、弊社ウェブサイトに掲載させていただきます。

キャンセルポリシー

ご予約の取消しについて

当日の取消・・・キャンセル料100%
2日前〜前日の取消・・・キャンセル料50%(手数料を差し引いた額)

ご予約日時変更について

当日の日程変更・・・キャンセル料50%(手数料を差し引いた額)
当日の時間変更・・・キャンセル料なし
前日までの日時変更・・・キャンセル料なし

キャンセル待ちの方のために、ご予約のご変更はなるべく1週間前までにお願いいたします。

当日キャンセル・間際のキャンセル(2日前〜前日)がたび重なった場合は、 事前のご予約がお受けできなくなり2日〜前日のご予約のみとさせていただきます。

ご予約はLINE、メール、電話で承っております。

内面も含めた全身のトータルケアでお客さま一人ひとりに合わせたオーダーメイドデザインをご提案いたします。